Documentos de Derechos e Instrucciones
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Iowa Workforce Development ofrece servicios de traducción gratuitos para personas que necesitan ayuda para comprender inglés.
Si tiene alguna pregunta sobre el seguro de desempleo, llame al 1-866-239-0843 para obtener servicios de traducción gratuitos entre las 8:30 a. m. y las 4:30 p. m. los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes.
Ver contactos adicionales sobre ayuda al desempleo.
También puede llamar o visitar el Centro Iowa WORKS más cercano para obtener servicios gratuitos de traducción. Consulte el horario de atención, la dirección y la información de contacto de cada Centro IowaWORKS .
El servicio de atención al cliente telefónico de Iowa Workforce Development y los centros locales de Iowa WORKS están cerrados los siguientes días festivos estatales:
Día de Año Nuevo (1 de enero)
Día del Dr. Martin Luther King, Jr. (el tercer lunes de enero)
Día de los Caídos (el último lunes de mayo)
Día de la Independencia (4 de julio)
Día del Trabajo (el primer lunes de septiembre)
Día de los Veteranos (11 de noviembre)
Día de Acción de Gracias (el último jueves de noviembre)
Viernes después del Día de Acción de Gracias
Día de Navidad (25 de diciembre)
Es contra la ley que este destinatario de asistencia financiera federal discrimine por las siguientes razones: contra cualquier individuo en los Estados Unidos, por motivos de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo, el parto y las condiciones médicas relacionadas, los estereotipos sexuales, el estado transgénero y la identidad de género), origen nacional (incluido el dominio limitado del inglés), edad, discapacidad o afiliación o creencia política, o contra cualquier beneficiario, solicitante o participante en programas asistidos financieramente bajo el Título I de la Ley de Innovación y Oportunidades en la Fuerza Laboral, por motivos de la condición de ciudadanía del individuo o la participación en cualquier programa o actividad asistido financieramente por el Título I de WIOA.
El destinatario no debe discriminar en ninguna de las siguientes áreas: decidir quién será admitido o tendrá acceso a cualquier programa o actividad con asistencia financiera del Título I de WIOA; brindar oportunidades o tratar a cualquier persona con respecto a dicho programa o actividad; o tomar decisiones de empleo en la administración de o en conexión con dicho programa o actividad.
Los beneficiarios de asistencia financiera federal deben tomar medidas razonables para garantizar que la comunicación con las personas con discapacidad sea tan eficaz como la comunicación con otras personas. Esto significa que, previa solicitud y sin costo alguno para la persona, los beneficiarios deben proporcionar ayudas y servicios auxiliares adecuados a las personas con discapacidad que cumplan los requisitos.
Qué hacer si cree que ha sufrido discriminación
Si cree que ha sido objeto de discriminación en virtud de un programa o actividad con asistencia financiera del Título I de WIOA, puede presentar una queja dentro de los 180 días a partir de la fecha de la presunta violación ante: el Funcionario de Igualdad de Oportunidades del destinatario (o la persona que el destinatario haya designado para este propósito):
Jaimee Bullock
Responsable de Igualdad y Diversidad
1000 East Grand Ave
Des Moines, Iowa 50319
Teléfono: (515) 725–4159;
Contacto Igualdad y Diversidad
Director, Centro de Derechos Civiles (CRC)
Departamento de Trabajo de los Estados Unidos
200 Constitution Avenue NW
Habitación N-4123
Washington, D.C. 20210
o electrónicamente según las instrucciones del sitio web del CRC en www.dol.gov/oasam/programs/crc/
Información
La igualdad de oportunidades es la ley
Declaración de política de igualdad de oportunidades
Si presenta su queja ante el destinatario, debe esperar hasta que el destinatario emita un Aviso de Acción Final por escrito o hasta que hayan transcurrido 90 días (lo que ocurra primero) antes de presentarla ante el Centro de Derechos Civiles (vea la dirección anterior). Si el destinatario no le entrega un Aviso de Acción Final por escrito dentro de los 90 días posteriores a la fecha en que presentó su queja, puede presentar una queja ante el CRC antes de recibir dicho Aviso. Sin embargo, debe presentar su queja ante el CRC dentro de los 30 días posteriores a la fecha límite de 90 días (en otras palabras, dentro de los 120 días posteriores a la fecha en que presentó su queja ante el destinatario). Si el destinatario le entrega un Aviso de Acción Final por escrito sobre su queja, pero no está satisfecho con la decisión o resolución, puede presentar una queja ante el CRC. Debe presentar su queja ante el CRC dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que recibió el Aviso de Acción Final.
Comuníquese con su oficina local y reciba asistencia personalizada, ya sea en persona o virtualmente.
Los siguientes servicios se brindan en cada centro local de Iowa WORKS :
- Orientación profesional
- Desarrollo de habilidades de búsqueda de empleo
- Localización de oportunidades de empleo
- Asistencia con reclamaciones de seguro de desempleo
- Pruebas de habilidades académicas
- Clases prácticas de informática
- Preparación para el examen de equivalencia de escuela secundaria (HiSET)
- Investigación universitaria
- Creación de currículums y cartas de presentación
- Preparándose para las entrevistas
- 6 pasos para una transición profesional exitosa
- Ferias de empleo y otros eventos especiales
- Mejoras de habilidades y entrenamiento