Un stratagème actif a été identifié visant à obtenir des informations sensibles auprès des titulaires de cartes US Bank, notamment ceux ayant perçu des allocations chômage. Il s'agit d'une tentative d'hameçonnage se faisant passer pour un représentant de US Bank qui laisse des messages aux titulaires de cartes, prétendant avoir besoin d'informations critiques sur leur carte US Bank.
L'appel indiquerait également les quatre derniers chiffres d'une carte (qui pourraient ne pas être les chiffres corrects pour l'utilisateur) dans le cadre d'une tentative visant à inciter les utilisateurs à rappeler et à leur fournir les informations complètes de la carte.
Cet appel est frauduleux. Même si les quatre derniers chiffres de la carte correspondent, il est important que vous :
- Ne partagez pas d'informations personnelles ou financières , y compris les informations de votre carte, par téléphone, sauf si vous avez initié l'appel vers un numéro vérifié.
- Ne répondez pas aux messages vocaux ou aux appels suspects prétendant provenir de US Bank, à moins que vous ne puissiez en vérifier la source.
- Si vous recevez un message suspect, signalez-le immédiatement en appelant le numéro du service client indiqué au dos de votre carte.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez signaler d'autres types de fraude, consultez le site IowaWORKS . La page d'accueil comprend une section dédiée au signalement des fraudes, et vous n'avez pas besoin d'être connecté pour soumettre les informations.