Appels de premier niveau : devant un juge administratif
Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision d'enquête sur votre demande d'allocation chômage, vous avez le droit de faire appel auprès d'un juge administratif du Département des inspections, des appels et des licences de l'Iowa (DIAL). Votre ancien employeur a également le droit de faire appel. Tout appel doit être oblitéré ou reçu dans les 10 jours calendaires suivant la date de la décision. Si le dixième jour est un week-end ou un jour férié, le délai d'appel est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Contrairement à l'entretien d'enquête, une audience d'appel est une procédure formelle. Vous et votre ancien employeur prêterez serment, et l'audience sera enregistrée et deviendra un document public.
Décisions d'appel public
Les procédures devant le Bureau des recours en matière d'assurance-chômage de DIAL sont publiques, et tous les documents que vous ou votre employeur soumettez au juge administratif deviennent publics. Le public aura accès aux audiences, décisions, pièces, transcriptions et enregistrements sans préavis. Cela signifie que votre audience et/ou ses documents pourront être consultés ou écoutés par le public à votre insu. Un portail dédié est mis en ligne pour la publication de toutes les décisions relatives aux recours en matière d'assurance-chômage.
Découvrez la procédure à suivre pour déposer un recours de premier niveau, les options qui s'offrent à vous et comment trouver de l'aide.
Le moyen le plus simple de déposer un recours est le site IowaWORKS , où vous pouvez également gérer tous les aspects de votre demande d'allocations chômage depuis un seul et même endroit.
Les employeurs peuvent également utiliser leur compte Iowa WORKS pour déposer un recours.
Département des inspections, des appels et des permis
Division des audiences administratives
Bureau des appels en matière d'assurance-chômage
6200 Park Avenue, bureau 100, entrée est
Des Moines, IA 50321
Les recours écrits doivent comprendre :
La date de la décision d'établissement des faits et le numéro de référence de cette décision.
Vos nom, adresse et numéro de sécurité sociale.
Nom, adresse et numéro de compte de votre employeur.
Une déclaration précise indiquant que vous faites appel de la décision.
La raison pour laquelle vous faites appel.
Si un interprète est nécessaire – et si oui, quelle langue sera requise.
Changement important de la part de l'USPS concernant les dates d'affranchissement
À compter du 24 décembre 2025 , le Service postal des États-Unis (USPS) a ajouté la section 608.11 : « Cachets postaux et prise en charge postale » au Manuel du courrier intérieur (DMM). Cette mise à jour précise l’application et la signification des cachets postaux.
Points clés à retenir :
Définition du cachet postal : Un cachet postal est une marque apposée par l’USPS (soit automatiquement dans un centre de traitement, soit manuellement au guichet d’un point de vente) indiquant la date et le lieu de traitement.
Date d'oblitération vs. date d'envoi : La date d'oblitération peut ne pas toujours correspondre à la date à laquelle votre courrier a été pris en charge pour la première fois par le service postal américain (USPS).
Pourquoi c'est important : En raison des changements survenus dans le transport et le traitement du courrier, les cachets postaux automatisés peuvent parfois indiquer une date ultérieure à celle à laquelle vous avez déposé votre courrier.
Si vous avez besoin d'une preuve de la date d'envoi exacte :
Demandez un cachet postal manuel au comptoir d'un bureau de poste USPS (gratuit).
Obtenez une empreinte de validation d'affranchissement (PVI) lors du paiement de l'affranchissement au guichet.
Achetez un certificat d'envoi , un courrier certifié ou un courrier recommandé pour obtenir une preuve officielle de la date d'envoi.
En résumé : si votre envoi est urgent (documents juridiques, documents fiscaux, etc.), veuillez demander un cachet postal manuel ou utiliser l’un des services officiels d’accusé de réception.
Toute audience d'appel concernant votre réclamation se déroulera par téléconférence, sauf si vous et/ou votre employeur soumettez une demande écrite pour que l'audience se tienne en personne.
Toutes les audiences en personne se tiennent dans l'un des 15 centres IowaWORKS . Si vous demandez une audience en personne, vous devrez vous rendre au centre IowaWORKS le plus proche de votre employeur ; si c'est votre employeur qui en fait la demande, il devra se rendre au centre IowaWORKS le plus proche de chez vous.
Une fois votre appel déposé, DIAL programmera une audience formelle devant un juge administratif (ALJ).
L'AJC ne vous appellera pas pour l'audience ; vous devez composer le numéro indiqué ci-dessus pour y participer. Votre absence à l'audience pourrait entraîner le rejet de votre appel.
Vous devrez composer le numéro sans frais indiqué sur l'avis d'audience. Vous pouvez appeler au plus tard cinq minutes avant l'heure prévue. (Vous n'êtes pas l'organisateur de l'audience ; veuillez ne pas appuyer sur la touche 2 pendant le message automatique initial.) Une fois en ligne, veuillez attendre que le juge administratif commence l'audience.
Si vous êtes dans l'impossibilité de participer à l'audience d'appel à la date prévue, veuillez soumettre une demande écrite de report. Veuillez l'envoyer au Bureau des appels au moins trois jours avant la date d'audience. Les demandes écrites peuvent être envoyées par télécopie, courriel ou courrier postal. L'audience d'appel ne sera reportée que pour un motif valable.
Contrairement à l'entretien préliminaire, l'audience d'appel est une procédure formelle au cours de laquelle toutes les parties et les témoins prêtent serment et l'audience est enregistrée. Le juge administratif recueillera de nouvelles déclarations sur le sujet, même si une déclaration a déjà été faite lors de l'entretien préliminaire. Chaque partie peut présenter des éléments de preuve supplémentaires lors de l'audience ; la participation est donc importante.
Vous pouvez choisir de vous faire représenter par un avocat lors de l'audience. Vous et votre ancien employeur avez le droit de le faire, mais ce n'est pas obligatoire. Si vous optez pour un avocat, vous devrez en assumer les frais. Pour plus d'informations sur le déroulement de l'audience d'appel, veuillez consulter les instructions jointes à votre convocation.
La décision finale du juge administratif sera envoyée aux parties par courrier dès que possible après l'audience. Cette décision exposera les faits importants de l'affaire, ainsi que les conclusions juridiques et les motifs de la décision. Elle comprendra une ordonnance énonçant les conclusions du juge administratif. Cette décision peut vous exclure du bénéfice des allocations chômage ou vous permettre de percevoir des allocations dont la charge pourrait être à la charge de l'employeur.
Pour obtenir de l'aide concernant le dépôt d'un recours ou pour toute question d'ordre général relative aux recours, veuillez contacter le Bureau des recours de l'assurance-chômage :
Numéro sans frais en Iowa : 800-532-1483 Numéro sans frais en dehors de l'Iowa : 800-247-5205 Local de Des Moines : 515-281-3747 Télécopieur : 515-478-3528 Courriel : helpuiappeals@dia.iowa.gov
Appel de deuxième niveau : Commission d'appel de l'emploi
Éléments de la liste pour Appel de deuxième niveau : Commission d'appel de l'emploi
Si vous ou votre ancien employeur n'êtes pas d'accord avec la décision de l'ALJ, vous pouvez faire appel auprès de la Commission d'appel de l'emploi (EAB).
L'appel doit être oblitéré dans les 15 jours calendaires suivant la date d'envoi de la décision du juge administratif. Les deux parties recevront un CD contenant l'enregistrement de l'audience du juge administratif et auront la possibilité de soumettre un résumé écrit de leur position. L'EAB ne tient pas d'audience. Le conseil statue sur chaque affaire en examinant l'ensemble des preuves présentées au juge administratif. Le conseil peut :
Confirmer ou annuler la décision du juge administratif.
Renvoyez l’affaire au juge administratif pour un examen plus approfondi.
Ordonner une nouvelle audience et une nouvelle décision si les preuves présentées lors de l'audience du juge administratif sont insuffisantes ou incomplètes.
Il faut généralement compter de 45 à 75 jours à compter de la date de dépôt de l'appel pour recevoir la décision de l'EAB. Si vous ou l'employeur n'êtes pas d'accord avec la décision finale de l'EAB, vous pouvez demander une nouvelle audience devant l'EAB ou déposer une requête en contrôle juridictionnel auprès du tribunal de district de l'Iowa. La procédure et les délais d'appel seront indiqués dans la décision de l'EAB.
Pour obtenir de l'aide concernant le dépôt d'un appel ou pour toute question d'ordre général, contactez le Bureau des appels de l'assurance-chômage :
Numéro gratuit dans l'Iowa : 800-532-1483 Numéro gratuit en dehors de l'Iowa : 800-247-5205 Local de Des Moines : 515-281-3747 Télécopieur : 515-478-3528 Courriel : helpuiappeals@dia.iowa.gov
