Informations sur la contestation d'une réclamation

Sujets:

Chômage

Avis de réclamation

Vous ne pouvez pas percevoir d'allocations chômage à moins d'avoir perçu un salaire minimum au cours de l'année précédente. Si nous déterminons que vous êtes admissible financièrement, l'Iowa Workforce Development (IWD) enverra un formulaire d'avis de cessation d'emploi à votre dernier employeur et à tous les employeurs pour lesquels vous avez travaillé pendant la période de référence (selon la date de votre déclaration, les 15 à 18 mois précédant votre perte d'emploi).

Votre employeur a le droit de contester votre droit aux prestations. À compter de l'envoi de votre demande (par courriel ou par courrier postal, si l'employeur ne possède pas encore de compte IowaWORKS), votre ancien employeur disposera de 10 jours pour motiver le rejet de votre demande.

Si l'employeur décide de protester, l'IWD peut organiser un entretien d'enquête pour déterminer si vous êtes éligible aux allocations de chômage.

Entretien d'enquête

L'IWD vous enverra, ainsi qu'à votre ancien employeur, un avis concernant tout entretien d'enquête téléphonique prévu. Cet avis précisera la date, l'heure et les numéros de téléphone des personnes chargées de l'enquête. Il indiquera également les numéros de téléphone et de fax de l'IWD pour l'entretien d'enquête.

Nous vous encourageons vivement à participer à l'entretien d'information. Si vous ou l'employeur ne participez pas à l'audience et ne fournissez pas toutes les informations pertinentes, une décision sera prise sur la base des faits disponibles. Votre demande pourrait alors être rejetée.

Si vous nous écrivez ou nous envoyez un courriel au sujet de la recherche d'informations, il sera important de fournir des informations permettant de vous identifier. Veuillez inclure :

  • Votre nom
  • Le nom de l'employeur
  • Votre numéro de sécurité sociale
  • La date et l'heure de l'entretien prévu

Lors de l'entretien d'information, un représentant de l'IWD vous posera, ainsi qu'à votre ancien employeur, des questions et vous permettra à tous deux d'expliquer votre position sur la question. Vous et votre employeur serez autorisés à présenter des témoins et des preuves.

Dans les jours suivant l'entretien, l'IWD rendra une décision concernant votre admissibilité aux prestations. Nous la communiquerons à vous et à votre employeur.

Faire appel d'une décision

Si vous ou votre employeur n'êtes pas d'accord avec la décision, vous aurez tous deux la possibilité de faire appel. Vous recevrez les instructions nécessaires en même temps que la décision.

L'appel peut être déposé par voie électronique via IowaWORKS ou par courrier postal. Il doit être oblitéré ou reçu par IWD dans les 10 jours calendaires suivant la date d'envoi de la décision initiale.

Visitez Appels de l’UI pour en savoir plus sur le processus d’appel.