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Activités en cours du SRC
Réception législative annuelle. Ce petit-déjeuner a lieu chaque année au premier trimestre, pendant la session de l'Assemblée législative de l'Iowa. C'est l'occasion de remercier les législateurs pour leur soutien et de les informer sur le partenariat fédéral-étatique en matière de réadaptation professionnelle (RVP). Les membres du SRC partagent également avec nos législateurs le retour sur investissement de leur RVP.
Évaluation des besoins à l'échelle de l'État. Le SRC, par l'intermédiaire de VR, a mis en place un mécanisme de collecte de commentaires du public, afin de les prendre en compte dans le cadre de l'obligation de réaliser une évaluation des besoins à l'échelle de l'État. Ce processus est assuré par un contrat avec la Coalition pour l'intégration et l'emploi de l'Iowa. Le Conseil communiquera l'impact des politiques et pratiques de VR sur l'emploi intégré et compétitif des personnes présentant les handicaps les plus importants. Le SRC étend ses efforts de sensibilisation à d'autres organisations et personnes concernées par les services d'emploi de l'État. Cela vise à garantir une large participation au processus d'évaluation des besoins et à établir des liens et des relations durables.
Enquêtes de satisfaction des consommateurs. Le SRC et le personnel de VR ont élaboré une enquête de satisfaction des consommateurs, conformément à l'article 361.29 de la réglementation fédérale. Cette enquête mesure les résultats professionnels obtenus par les personnes admissibles bénéficiant ou bénéficiant actuellement de services de VR. Mise en œuvre initialement en mars 2008, le Conseil et le personnel de VR examinent régulièrement les données de l'enquête. La collaboration se poursuit entre le SRC et VR afin d'affiner les enquêtes de satisfaction des consommateurs.
Résultats de l'enquête sur l'accès
RemonterComités du SRC
Le Conseil d'État de réadaptation dispose de deux comités permanents : le Comité de sensibilisation et le Comité de prestation de services de réadaptation. Tous les membres du Conseil siègent à un comité permanent.
Comité de sensibilisation
Responsable de la planification et de l'hébergement de la réception législative du SRC en coordination avec le personnel de VR, de l'examen et de la soumission du rapport annuel du SRC et de l'examen des données de satisfaction des clients garantissant l'intégration dans la planification de l'État.
Les tâches spécifiques sont :
- Créer une réception législative informative qui génère le soutien des législateurs concernant les services et initiatives de RV, sert de séance d’information éducative et augmente la visibilité des efforts de prestation de services de RV.
- Développer un protocole pour la réception afin de diffuser l’information et de maintenir l’identité de la réception en tant qu’activité du SRC.
- Développer des informations qui racontent l’histoire de la réalité virtuelle spécifique aux districts de l’État et/ou locaux.
- Rapport annuel complet du SRC au gouverneur .
- Développer et coordonner la diffusion d'une enquête de satisfaction auprès des candidats à un emploi .
- Examiner et recommander des changements en fonction des résultats de l’enquête de satisfaction.
- Identifier des stratégies pour améliorer la satisfaction et l’expérience de service du programme grâce à l’analyse des résultats.
- Accroître l’implication du SRC et le recrutement de nouveaux membres qui peuvent tirer parti du soutien du public pour défendre les personnes handicapées.
- Mettre en œuvre des conversations avec des parties externes concernant l'implication de la RV, notamment : les organisations communautaires, les anciens bénéficiaires de services, les entreprises, la représentation de la Society for Human Resources Management (SHRM) et d'autres partenaires du système de main-d'œuvre de l'État/public.
Comité de prestation de services de réalité virtuelle
Responsable de l'examen/discussion des domaines de besoins à l'échelle de l'État qui ont un impact sur les résultats de la prestation de services et les priorités de services, de l'examen et de la sensibilisation aux politiques et procédures de l'agence et de la fourniture de conseils sur les domaines d'intérêt identifiés liés aux priorités du comité.
Les tâches spécifiques sont :
- Examiner, fournir des recommandations et analyser les informations nécessaires à VR pour réaliser une évaluation complète des besoins, comme l'exige le Plan unifié de l'État.
- Examiner les propositions et faire des recommandations concernant les questions de politique de l’agence.
- Examiner et se familiariser avec la politique de l’Agence.
- Examiner et comprendre les indicateurs de contrôle de la qualité reflétant les normes du programme et la conformité aux réglementations fédérales et étatiques.
- Recommander des stratégies pour aller au-delà de la conformité et améliorer la qualité des efforts de prestation de services.
- Continuer à suivre et à surveiller les progrès des recommandations du comité.
- Article 511 (Efforts d’orientation professionnelle) ;
- Sensibilisation du TTW aux bénéficiaires de la SSA ;
- Processus de référence (lié à la référence et à la demande) ; et
- Meilleure définition du processus candidat/conseiller en emploi pour informer sur ce à quoi s'attendre.
- Accroître l’implication du SRC et le recrutement de nouveaux membres qui peuvent tirer parti du soutien du public pour défendre les personnes handicapées.
- Mettre en œuvre des conversations avec des parties externes concernant l'implication de la RV, notamment : les organisations communautaires, les anciens bénéficiaires de services, les entreprises, la représentation de la Society for Human Resources Management (SHRM) et d'autres partenaires du système de main-d'œuvre de l'État/public.