El nuevo sistema de desempleo de Iowa WORKS ofrece diversas herramientas que ayudan a los empleadores a acceder mejor a la información sobre el seguro de desempleo (UI). El sitio web también incluye un punto de conexión con SIDES (Sistema Estatal de Intercambio de Datos de Información), un sistema web que ofrece un conjunto mejorado de herramientas para que las agencias de desempleo y los empleadores puedan enviar fácilmente información importante sobre el UI por vía electrónica.
Ahora puede conectarse con el sistema SIDES iniciando sesión en su cuenta de UI en iowaworks.gov y siguiendo los pasos a continuación.
Respuesta electrónica SIDES : Diseñado para empleadores y administradores externos (TPA) con un menor volumen de reclamaciones de seguro de desempleo. Esta opción no requiere programación ni desarrollo especial por parte del departamento de TI. La mayoría de los empleadores eligen o empiezan con esta opción.
Servicio web SIDES: Diseñado para empleadores y administradores de pagos (TPA) con un alto volumen de solicitudes de seguro de desempleo o que operan en varios estados. Esta opción requiere que el empleador o el TPA realice la programación de TI y conecte la infraestructura de su empresa. Generalmente, lo utilizan los TPA que procesan un gran volumen de empleadores.
Elementos de la lista para Preguntas y respuestas de SIDES
Inicie sesión en su cuenta iowaworks.gov y seleccione el enlace Perfil corporativo .
Una vez en la página de Perfil Corporativo , desplácese hasta la parte inferior de la página hasta la sección LADOS.
Seleccione el enlace Editar y luego seleccione el botón SIDES Employer/E-Response tanto para el Intercambio de solicitudes de información de separación (SI) como para el Intercambio de solicitudes de verificación de ganancias y salarios (EV).
Luego seleccione el botón Generar nuevo PIN seguido del enlace Actualizar SIDES (Sistema de intercambio de datos de información estatal).
Este paso te llevará de regreso a la pantalla anterior y podrás encontrar tu PIN en la sección LADOS.
Cuando se presenta un reclamo, se enviará un correo electrónico al contacto principal de UI para alertarlo de que hay un reclamo al que responder.
Se enviará un correo electrónico con instrucciones de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico del contacto principal de UI cada día que se publique un artículo en su cuenta.
Debería haber un enlace en la notificación por correo electrónico que recibió sobre la actividad en su cuenta.
A continuación, deberá ingresar su FEIN, SEIN y PIN.
No podrá iniciar sesión si no hay registros publicados en su cuenta. Los artículos publicados previamente se eliminarán del portal SIDES después de 35 días.
Si recibió una notificación por correo electrónico con instrucciones de inicio de sesión pero sigue recibiendo un error, revise lo siguiente:
Verifique nuevamente su FEIN, SEIN y PIN.
No incluya el guión en su FEIN.
El formato del SEIN es de seis dígitos con un código de ubicación de tres dígitos al final.
El PIN distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Si intenta iniciar sesión tres veces sin éxito debido a errores tipográficos, su cuenta se bloqueará durante una hora completa después del último intento. (Esto aplica incluso si ingresa la información correctamente en el cuarto intento. Si ha ingresado la información correctamente después de la hora de espera y aún no puede iniciar sesión, envíe un correo electrónico a IWD-SIDESINFO@iwd.iowa.gov ).
Solo se puede asignar un PIN por cada SEIN/FEIN. Varios usuarios pueden iniciar sesión con las mismas credenciales; sin embargo, solo una persona puede abrir una reclamación a la vez.
Inicie sesión en su cuenta de iowaworks.gov y seleccione el enlace "Perfil Corporativo". Una vez en la página "Perfil Corporativo", desplácese hasta la sección "SIDES" (Solicitudes de Servicios). Verá su PIN.
Cuando se presenta un reclamo, se enviará un correo electrónico al contacto principal de UI para alertarlo de que hay un reclamo al que responder.
Inicie sesión en iowaworks.gov y actualice la dirección de correo electrónico del usuario principal de UI. (Esta dirección será la que reciba las notificaciones de SIDE).
Cada estado gestiona la participación en SIDES de forma individual. Se le solicitarán credenciales de inicio de sesión en cada estado.
Si en cualquier momento decide interrumpir su participación en E-Response y volver al aviso de reclamos en papel, siga los siguientes pasos:
Inicie sesión en su cuenta iowaworks.gov y seleccione el enlace Perfil corporativo.
Una vez en la página de Perfil Corporativo, desplácese hasta la parte inferior de la página hasta la sección LADOS.
Seleccione el enlace Editar y luego seleccione Ninguno para el Intercambio de Solicitudes de Información de Separación (SI) y el Intercambio de Solicitudes de Verificación de Ganancias y Salarios (EV). Estos pasos interrumpirán su participación.
Envíe un correo electrónico a IWD-SIDESINFO@iwd.iowa.gov . Incluya en su correo electrónico la mayor cantidad de información posible sobre el problema.Por ejemplo, “ He iniciado sesión en E-Response, pero recibo mensajes de error cuando intento enviar mi respuesta”.
