Pasos Y Responsabilidades Para Presentar Un Reclamo De Seguro De Desempleo

INFORMACIÓN REQUERIDA

Antes de comenzar el proceso de solicitud, debe tener la siguiente información disponible:

• Número de la Seguro Social
• Nombre (s) legal (es) completo (s), Numero de Seguro Social (SSN), fechas de nacimiento y relación de los dependientes, hasta un máximo de cuatro
• Dirección de correo completa, incluyendo el número de apartamento/lote y el código postal
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico (opcional)
• El empleador más reciente como aparece en sus talones de pago o formularios W-2.
  • Si ha trabajado para una agencia temporal / de personal, debe indicar el nombre de la agencia y no el nombre del cliente al que fue asignado para trabajar
• Sus fechas de inicio y finalización con su empleador más reciente
• Su razón para dejar a su último empleador.
  • Para fines de desempleo; La falta de trabajo no se considera un despido
• Si no es ciudadano de los Estados Unidos, su número de autorización de empleo y fecha de vencimiento
• Si prestó servicio militar durante los últimos 18 meses, Formulario DD 214 miembros # 4.
• Si trabajó para el gobierno federal como empleado civil en los últimos 18 meses, el Formulario estándar 8 o el Formulario estándar 50

PRESENTANDO EL SEGURO DE DESEMPLEO ES UN PROCESO DE DOS PASOS

PASO UNO: PRESENTE SU SOLICITUD DE RECLAMO INICIAL

Debe presentar una solicitud de reclamo inicial en línea o en su Centro IowaWorks local durante la primera semana en que desea recibir el pago; no recibirá pagos por ninguna semana antes de la fecha de vigencia de su reclamo. Sin excepciones. La semana de desempleo es de domingo a sábado. A todos los reclamos se les asigna una fecha de vigencia del domingo para la semana en que se presentó el reclamo. Si su reclamo se envía con éxito, aparecerá una página de confirmación con su número de confirmación. Guarde este número de confirmación para sus registros. Puede presentar su reclamo inicial:  

• El sábado o el domingo de 6:00 a.m. a 7:30 p.m.

                              o

• De lunes a viernes de 6:00 a.m. a 6:30 p.m.

 Después de enviar la solicitud con éxito, verá una página de confirmación que incluye:

•  Una copia imprimible de su número de confirmación.
• Instrucciones sobre cuándo comenzar a presentar su reclamo semanal

VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD

El proceso para verificar su identidad se llevará a cabo cuando solicite beneficios de desempleo, generalmente durante su primer reclamo (reclamo inicial) o su primer reclamo semanal después del 1 de abril de 2024, si aún no ha verificado su identidad a través de ID.me. 

• El proceso de verificación de identidad en sí (proporcionar documentos y demostrar quién es usted) generalmente solo ocurre una vez. (Existen raras circunstancias en las que ID.me necesita que una persona lo haga nuevamente). 
• Cada semana después de que solicite los beneficios (solicitud semanal), simplemente deberá iniciar sesión en su cuenta verificada de ID.me y completar la autenticación multifactor . Esta autenticación permite que IWD e ID.me sepan que su cuenta aún está segura y ayuda a evitar que se apropien de su solicitud de desempleo. 

IWD ofrece tres opciones de verificación con ID.me para maximizar la accesibilidad y ofrecer a los solicitantes la opción de encontrar la mejor opción de verificación que les funcione. Las tres opciones son autoservicio en línea, agente de chat por video y verificación en persona. 

Para obtener más información sobre el proceso de verificación de identidad, visite fuerza laboral.iowa.gov/verify.

PASO DOS: PRESENTE SU RECLAMO SEMANAL

Presentar un reclamo semanal en linea  es un requisito de la elegibilidad continua para el seguro de desempleo. Si no presenta su reclamo semanal, no recibirá el pago correspondiente a esa semana. Sin excepciones. Puede presentar su reclamo semanal los domingos de 8:00 a.m. a 7:30 p.m. o de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. No hay sistema de reportes semanales disponibles los sábados.

PREPARÁNDOSE PARA PRESENTAR EL RECLAMO SEMANAL

 Debe tener la siguiente información disponible al presentar su reclamo semanal:

• Número de Seguro Social (SSN)
• Usuario y Contraseña
• Cantidad total de ganancias totales (antes de deducciones) ganadas durante la semana
• Monto total de ganancias de pago por dia feriados, vacaciones y idemnizaciones por despido, si corresponde

Cuándo presentar el reclamo semanal

Comience a presentar su reclamo semanal el primer domingo después de presentar su reclamo inicial.

Ejemplo: Su reclamo inicial fue presentado el miércoles. Tendrías que hacer tu primera presentación semanal el domingo.

Confirmación de reclamo semanal presentado

Usted recibirá una página de confirmación (mostrada a continuación) que le informa que su reclamo semanal ha sido enviado correctamente.

RECLAMO SEMANAL PRESENTADO CON ÉXITO

Su reclamo para la semana que finaliza el sábado 28 de diciembre de 2019 ha sido presentado. Su número de confirmación es 132163668. Su número de confirmación es prueba de que ha presentado su reclamo semanal. Debe mantener un registro de su número de confirmación.

Recuerde que debe presentar cada semana. Si no se presenta durante una semana, se pueden retrasar los pagos de beneficios.

Como reclamante, usted es responsable de actualizar cualquier cambio en su dirección o número de teléfono con Iowa Workforce Development. Para actualizar su número de teléfono, puede usar la opción "Actualizar número de teléfono" en el menú en el lado izquierdo de esta página. Para actualizar su dirección, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-866-239-0843 o envíe un correo electrónico a uiclaimshelp@iwd.iowa.gov.

Se le proporcionará un número de confirmación después de haber presentado su reclamo semanal. Debe mantener este número para sus registros. Si tiene un problema con la presentación de un reclamo semanal, deberá proporcionar este número a IWD.

Debe verificar que su reclamo semanal se haya presentado correctamente, cuánto recibirá y cuándo recibirá su pago utilizando la herramienta de consulta de beneficios. Está disponible de martes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Si pierde una presentación de reclamo semanal, se le requiere que vuelva a activar su reclamo. No se le pagará por las semanas que no haya presentado a tiempo.

¿QUÉ DEBO REPORTAR EN EL RECLAMO SEMANAL?

Debe informar todos los ingresos y salarios totales en el reclamo semanal. Los salarios son reportables cuando se ganan, no cuando se pagan. Los ingresos o salarios totales son sus ingresos antes de que se realicen deducciones de impuestos u otras deducciones de nómina. Para obtener información adicional, consulte la página sobre ingresos reportables.

FECHA EFECTIVA DEL RECLAMO

La semana de beneficios va de domingo a sábado. La fecha efectiva de todas los reclamos de seguro de desempleo es el domingo de la semana en que se presentó la solicitud. La fecha de vigencia de un reclamo no se modificará para las solicitudes que no se hayan presentado de manera oportuna.

REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Para cumplir con los requisitos preliminares de elegibilidad, usted debe:

• Estar total o parcialmente desempleado sin ser su culpa.
• Los empleadores cubiertos le han pagado salarios en al menos dos trimestres del periodo base
• Tener salarios ganados en un empleo cubierto de al menos $2070 en un trimestre y al menos $1030 en un trimestre diferente 
• Tener un salario base total de al menos 1.25 veces el salario ganado en el trimestre del período base más alto
• Estar disponible y capaz para trabajar.

PARA SEGUIR SIENDO ELEGIBLE PARA LOS BENEFICIOS DEL SEGURO DE DESEMPLEO, USTED DEBE:

•  Estar buscando trabajo activamente (la búsqueda de trabajo puede ser eliminada si se cumplen ciertos criterios)
• Estar registrado para trabajar en línea con IowaWORKS.gov o en su centro IowaWORKS mas cercano. 
• Mantenga un registro de todos los contactos de búsqueda de trabajo y esté listo para proporcionar una copia si se solicita
• Notifíquenos en el reclamo semanal de cualquier oferta de trabajo que rechazó
• Notifíquenos si renunció o fue despedido de cualquier trabajo mientras reclama beneficios de UI
• Notifíquenos si se muda o abandona el área por más de tres días hábiles
• Informe todos los salarios cuando se ganan, no cuando se recibe el pago
• Notifíquenos si recibe compensación laboral o una pensión privada.
• Avísanos si se inscribe o empieza la escuela.

REACTIVANDO UN RECLAMO

Puede comenzar y dejar de reclamar los beneficios del seguro de desempleo tantas veces como sea necesario durante el año de beneficios. Esto se denomina una interrupción en el estado del informe. Cualquier interrupción en la presentación de informes requiere que vuelva a presentar su solicitud de reclamo en línea durante la semana en que desea comenzar a recibir los beneficios nuevamente. Cualquier empleo durante el descanso debe ser reportado.

 No olvide presentar su reclamo semanal todas las semanas. Si no presenta la solicitud a tiempo cada semana, no será elegible para el pago hasta que vuelva a reactivar su reclamo.