¡Un nuevo sistema de seguro de desempleo! Iowa Workforce Development (IWD) ha modernizado su sistema para que solicitar beneficios de desempleo sea más fácil, rápido y seguro.
Por primera vez, los residentes de Iowa completarán el proceso de desempleo desde una ubicación central: iowaworks.gov . Este cambio de sistema entrará en vigor el martes 3 de junio de 2025.
Esta actualización también afecta a los empleadores. Si bien las empresas seguirán administrando sus cuentas de impuestos del Seguro de Desempleo (UI) en MyIowaUI, iowaworks.gov se convertirá en el sistema central para gestionar las reclamaciones en sí.
IWD está proporcionando varios recursos para ayudar a los empleadores a navegar eficazmente por el nuevo sistema.
Volver arribaAcerca del nuevo sistema
Elementos de la lista para Preparándose para el nuevo sistema (empleadores)
Antes, los residentes de Iowa tenían que usar varios sitios web (y cuentas separadas) para gestionar el proceso de desempleo. Ahora, todos los pasos para presentar solicitudes se realizan en iowaworks.gov, lo que simplifica enormemente este proceso. Los empleadores ahora cuentan con más herramientas para gestionar las solicitudes de seguro de desempleo de sus empresas.
- Actualmente, iowaworks.gov sirve como una valiosa herramienta para que los empleadores publiquen ofertas de empleo y contraten trabajadores. La actualización del 3 de junio incorporará la función de desempleo al sitio web, de modo que las actividades y decisiones relacionadas con las solicitudes (y apelaciones) de desempleo relacionadas con su empresa se realizarán ahora en este sitio.
- Los empleadores seguirán usando el sistema MyIowaUI (como lo hacen hoy) para manejar todas las funciones relacionadas con el impuesto al desempleo, como el pago de impuestos UI, el registro de empresas y la administración de la cuenta de impuestos UI.
Tanto Iowa WORKS (para funciones de reclamos) como MyIowaUI (para funciones impositivas) son herramientas importantes que ayudarán a los empleadores a abordar el desempleo.
| Iowa WORKS | MiIowaUI |
|---|---|
| Se utiliza para : Funciones de reclamaciones por desempleo | Se utiliza para : Funciones del impuesto al desempleo |
| Ejemplos : Notificación de reclamo presentada contra el empleador, apelaciones, avisos de negativa a trabajar, declaraciones de cargos trimestrales | Ejemplos : Pago de impuestos de UI, Registro de empresas, Gestión de la cuenta de impuestos de UI |
Pasar de dos sistemas a una única ubicación central.
- Ahora podrá completar cada paso del proceso de desempleo y acceder a toda la información sobre su reclamo desde un solo lugar, utilizando una sola cuenta.
Reemplazar tecnología obsoleta por un sistema más eficiente.
- En general, el proceso de desempleo se ha simplificado y se ha optimizado con tecnología. Como parte de esto, varios pasos que antes se realizaban manualmente ahora se automatizarán, lo que hará que el procesamiento sea más eficiente.
Mejorando tanto la experiencia del usuario como la seguridad general.
- Contar con el sistema de desempleo de Iowa WORKS significa que su información personal se almacena en un solo lugar seguro. Un nuevo centro de control le ayuda a gestionar todos los aspectos de su solicitud desde un único punto de partida.
- Tan pronto como el nuevo sistema Iowa WORKS esté activo el 3 de junio, los empleadores podrán registrarse o iniciar sesión en iowaworks.gov y comenzar a recibir avisos de reclamos electrónicamente.
- Si los empleadores no toman ninguna acción en Iowa WORKS , aún recibirán avisos de reclamos por correo (como lo hacen hoy) en aproximadamente 3 a 5 días hábiles.
- Sin embargo, se recomienda encarecidamente que los empleadores opten por utilizar iowaworks.gov para ahorrar mucho tiempo en su notificación de reclamo, ya que las notificaciones electrónicas llegarán mucho más rápido que el correo tradicional.
Instrucciones de inicio de sesión
Elementos de la lista para Instrucciones para empleadores
Los pasos que deberá seguir al usar el nuevo sistema en iowaworks.gov por primera vez dependerán de dos factores: si ha usado el sitio web de Iowa WORKS anteriormente y la información actual de su cuenta de empleador en el sistema MyIowaUI. Seleccione la opción que le corresponda.
Para cada empleador, el nuevo sistema intentará hacer coincidir la información de inicio de sesión de iowaworks.gov con la información utilizada para acceder a MyIowaUI.
- Si su usuario principal de desempleo (en myiowaui.org) coincide con su usuario principal de reclutamiento/WOTC (en iowaworks.gov), no es necesario realizar ninguna otra acción.
- Inicie sesión en la cuenta de su empresa en iowaworks.gov utilizando su nombre de usuario (generalmente su correo electrónico) y contraseña de MyIowaUI.
- Si la información de MyIowaUI de su empresa no coincide con la información de inicio de sesión que tenemos para iowaworks.gov, el sistema creará un nuevo nombre de inicio de sesión principal de UI utilizando la dirección de correo electrónico del empleador de MyIowaUI.
- Si no hay una dirección de correo electrónico MyIowaUI, el sistema creará un nombre de inicio de sesión de UI principal para usted (usando 00001 + número de cuenta).
- El acceso del usuario de reclutamiento/WOTC en iowaworks.gov permanecerá como está y él o ella ahora se convertirá en el usuario principal de todos los servicios de fuerza laboral (en los casos en que el empleador tenga múltiples usuarios fuera de asuntos de desempleo).
- Una vez que ingrese su nombre de usuario, deberá hacer clic en el enlace "Recuperar usuario o contraseña" y seleccionar la opción para recuperar la contraseña. En la siguiente pantalla, vuelva a ingresar su nombre de usuario y seleccione "empleador".
- Tras iniciar sesión, accederá a su Panel de Empleador. Desde aquí, podrá gestionar las ofertas de empleo y las herramientas de contratación, así como responder a solicitudes y apelaciones de desempleo.
- Si no puede iniciar sesión, deberá comunicarse con IWD ( 888-848-7442 o iwduitax@iwd.iowa.gov ).
Si tiene una cuenta para MyIowaUI pero no tiene una para iowaworks.gov, inicie sesión en el sistema usando su correo electrónico o nombre de inicio de sesión asignado siguiendo las instrucciones a continuación.
- Si no tiene un nombre de inicio de sesión de iowaworks.gov pero su empresa ya ha tratado con IWD anteriormente sobre asuntos de desempleo, el sistema utilizará su dirección de correo electrónico MyIowaUI para crear un nombre de inicio de sesión principal de UI.
- Si no hay una dirección de correo electrónico conectada a su cuenta MyIowaUI, crearemos su nuevo nombre de inicio de sesión principal de UI usando [00001+número de cuenta].
- En cualquier caso, si el sistema le asigna un nombre de inicio de sesión por cualquier motivo, su contraseña temporal y de un solo uso será "Iowa123!".
- Al iniciar sesión, accederá a la página de recuperación de contraseña, donde deberá responder la pregunta de seguridad: "¿Cuál es el apellido de soltera de su madre?". La respuesta predeterminada la primera vez que visita esta página es "Iowa123" (sin signo de exclamación).
- Una vez que llegue a este punto, accederá a la página "Restablecer contraseña", donde deberá elegir una nueva. Al guardarla, accederá a su Panel de control del empleador.
Si su empresa es nueva en ambos sitios web, visite primero MyIowaUI.org y registre su cuenta e información de impuestos UI.
- Después de este paso, la oficina de impuestos del UI le proporcionará instrucciones sobre cómo iniciar sesión en iowaworks.gov y manejar cualquier aviso de reclamo contra su empresa .
- Después de iniciar sesión en iowaworks.gov, verá una sección sobre desempleo e instrucciones claras sobre cómo gestionar las reclamaciones contra su empresa. (Puede haber una demora de varios días antes de que todas las funciones estén disponibles en iowaworks.gov).
Iowaworks.gov permitirá que quienes no sean solicitantes se registren como representantes directos de un empleador o como agentes externos.
- Para los agentes externos existentes que ya representan a empleadores en MyIowaUI, habrá una conversión única para hacer coincidir las cuentas.
- Si tiene una dirección de correo electrónico registrada en MyIowaUI, el sistema la utilizará para crear un nuevo nombre de inicio de sesión.
- Si no hay una dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de MyIowaUI, el sistema creará un nuevo nombre de usuario con [00001+número de agente]. (Omita la "R").
- En cualquier caso, si el sistema le asigna un nombre de inicio de sesión por cualquier motivo, su contraseña temporal de un solo uso será "Iowa123!".
- Al iniciar sesión, accederá a la página de recuperación de contraseña, donde deberá responder la pregunta de seguridad: "¿Cuál es el apellido de soltera de su madre?". La respuesta predeterminada la primera vez que visita esta página es "Iowa123" (sin signo de exclamación).
- Una vez que llegues a este punto, accederás a la página "Restablecer contraseña", donde deberás elegir una nueva. Al guardarla, accederás a tu panel de control.
- Si tiene una cuenta de MyIowaUI, el sistema comprenderá su estado. Si anteriormente solo ha trabajado en iowaworks.gov (reclutamiento/WOTC), se le pedirá que declare su puesto. Seleccione "representante directo" si se encargará de los asuntos de su propia empresa; seleccione "agente externo" si se encarga de los asuntos de una o más empresas externas.
Recursos y vídeos
Elementos de la lista para Recursos y vídeos (empleadores)
El Día Internacional de la Mujer ha creado varios videos, recursos e instrucciones para ayudarle a prepararse para este cambio. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.
El Día Internacional de la Mujer (IWD) organizó una asamblea para empleadores el jueves 29 de mayo de 2025 para presentar una descripción general del nuevo sistema y responder preguntas. A continuación, encontrará la grabación (próximamente se publicará un documento con las preguntas y respuestas).
- A partir del 3 de junio, todos los usuarios de iowaworks.gov deberán usar la autenticación multifactor al iniciar sesión en el sitio web, lo que significa que se necesitará un método de verificación adicional para verificar su identidad. Esto se realiza mediante un mensaje de texto o un correo electrónico.
- Esta capa adicional de seguridad es una práctica común en muchos sitios web diferentes y es una característica de seguridad mejorada del nuevo sistema que 1) protege su información y 2) demuestra que usted es quien dice ser al iniciar sesión.
- Las instrucciones sobre cómo utilizar la autenticación multifactor se pueden encontrar a continuación: