Comunicaciones para el desarrollo de la fuerza laboral de Iowa
Para publicación inmediata
Fecha: 27 de mayo de 2025
Contacto: Jesse Dougherty
Teléfono: 515-725-5487
Correo electrónico: communications@iwd.iowa.gov

Versión para imprimir (PDF)

IWD anuncia un sistema de desempleo modernizado para mejorar la experiencia de los residentes de Iowa

El antiguo sistema dejará de funcionar a partir de hoy; el nuevo debutará el 3 de junio.  

DES MOINES, IOWA – El sistema de Iowa, con décadas de antigüedad, para procesar las solicitudes de seguro de desempleo y ayudar a los residentes a encontrar trabajo dejará de funcionar temporalmente al final de hoy. Será reemplazado oficialmente la próxima semana por un sistema nuevo, combinado y modernizado que facilitará a los residentes de Iowa la solicitud de beneficios y el proceso de reincorporación al mercado laboral.

Actualmente, los residentes de Iowa deben usar varios sitios web y cuentas para completar el proceso de desempleo y encontrar un nuevo trabajo. A partir del 3 de junio de 2025, completarán todos los pasos del desempleo en IowaWORKS, creando por primera vez un lugar centralizado para todo el proceso (incluyendo presentar una solicitud, participar en actividades de reempleo y encontrar un nuevo empleo).

Durante las últimas semanas, el Día Internacional de la Infancia (IWD) ha proporcionado recursos, detalles del sistema e instrucciones a solicitantes y empleadores sobre el lanzamiento de junio, incluyendo sus canales públicos y notificaciones directas para ayudar a evitar retrasos en los pagos. Puede encontrar más detalles sobre este cambio único en una generación en: workforce.iowa.gov/ui-modernization .

El nuevo sistema en Iowa FUNCIONA   Simplifica los pasos y mejora la experiencia del usuario, a la vez que mejora la eficiencia del personal del IWD al automatizar muchos procesos que actualmente se realizan manualmente. También se han ampliado los horarios en que los residentes de Iowa pueden presentar reclamos. Reemplazar el sistema de reclamos actual del IWD, utilizado durante décadas, representa una actualización integral que beneficiará tanto a las personas como a los empleadores a diario.

“Durante varios años, IWD ha trabajado arduamente para mejorar el proceso de desempleo para los residentes de Iowa y simplificarlo al máximo para que puedan concentrarse en lo más importante: encontrar una carrera prometedora que se ajuste a sus habilidades y objetivos”, dijo Beth Townsend, Directora Ejecutiva de Desarrollo de la Fuerza Laboral de Iowa. “Modernizar nuestro sistema de desempleo es la culminación de un trabajo minucioso, y nos entusiasma combinar nuestros sistemas en una ubicación central en IowaWORKS . Una vez en funcionamiento, este sistema mejorará enormemente la experiencia tanto de las personas como de los empleadores y les ayudará a encontrar puestos que, en última instancia, beneficiarán a toda nuestra fuerza laboral”.

A lo largo de este mes, el IWD ha estado preparando a empleadores y solicitantes para un periodo de inactividad programado justo antes del lanzamiento del nuevo sistema. Este periodo único, del 28 de mayo al 2 de junio, es una medida de seguridad que permite a la agencia transferir todos los datos y completar la transición del sistema. El IWD ha recomendado a los solicitantes que presenten su solicitud semanal de desempleo antes de las 5:30 p. m. del martes 27 de mayo para evitar una interrupción en sus beneficios durante la semana del 25 de mayo. Cuando el nuevo sistema entre en funcionamiento el 3 de junio, quienes no hayan presentado solicitudes antes del periodo de inactividad podrán presentar solicitudes retroactivas de inmediato en el nuevo sistema simplificado.

Programa completo: Modernización del desempleo

  • Martes 27 de mayo: último día en que se puede presentar cualquier reclamo inicial o semanal en el sistema de desempleo actual de IWD.
    • Todos los solicitantes que ya están desempleados han sido contactados durante este mes y se les animó a presentar sus reclamos semanales entre el domingo 25 de mayo y el martes 27 de mayo, antes de que comience el tiempo de inactividad programado.
  • Miércoles 28 de mayo - Lunes 2 de junio : Tiempo de inactividad programado de los sistemas de IWD (incluido su sistema de reclamaciones y las funciones existentes en IowaWORKS ).
    • No se podrán presentar reclamos nuevos ni semanales durante este período, y no se agregarán nuevas cuentas en IowaWORKS .
    • Sin embargo, los residentes de Iowa aún podrán recibir servicios relacionados con su carrera profesional en los centros Iowa WORKS en todo el estado.
  • Martes 3 de junio : El nuevo sistema de desempleo se activa en IowaWORKS . En cuanto el nuevo sistema esté activo, los solicitantes podrán presentar solicitudes iniciales o semanales y reclamar los beneficios que no hayan recibido durante el periodo de inactividad.

Al igual que muchos otros proyectos en estados de todo el país, la modernización del sistema de desempleo es un proceso complejo que implica miles de pasos, años de desarrollo y rigurosas pruebas. Ante un cambio tan significativo, el IWD prevé un período de transición para que los residentes de Iowa se acostumbren al nuevo proceso. Sin embargo, la agencia confía en que el sistema mejorará considerablemente la experiencia del usuario, simplificará las tareas y reforzará la seguridad de la información de los residentes de Iowa.

IowaWORKS actualmente sirve como sede de la mayor bolsa de trabajo de Iowa y como sitio para servicios relacionados con la carrera profesional, incluyendo servicios para quienes no están desempleados. Tras la ampliación de las funciones del sitio el 3 de junio, los usuarios de IowaWORKS también disfrutarán de mayor seguridad en todos los servicios para la fuerza laboral. Todos los residentes de Iowa que actualmente reciben prestaciones por desempleo ya utilizan ID.me. Después del lanzamiento, el sitio comenzará a requerir que todos los usuarios, incluyendo a quienes buscan empleo, verifiquen su identidad a través de ID.me para garantizar la protección de su información personal. (IWD anunciará más detalles próximamente).

IWD ha creado una serie de recursos nuevos tanto para los solicitantes como para los empleadores y ha capacitado al personal de toda la agencia para prepararse para el lanzamiento del nuevo sistema.

Para más información, visite Nuevo Sistema de Desempleo a partir del 3 de junio .

###