Utilisation du nouveau système dans IowaWORKS (pour les employeurs)

• Actuellement, IowaWORKS est un outil précieux pour les employeurs qui souhaitent publier des offres d'emploi et recruter. La mise à jour du 3 juin ajoutera une fonctionnalité chômage au site web. Ainsi, les activités et les décisions concernant les demandes d'allocations chômage (et les recours) liées à votre entreprise se dérouleront désormais sur ce site.
• Les employeurs continueront d'utiliser le système MyIowaUI (comme ils le font aujourd'hui) pour gérer toutes les fonctions liées à l'impôt sur le chômage, telles que le paiement des impôts sur l'assurance-chômage, l'enregistrement des entreprises et la gestion du compte d'impôt sur l'assurance-chômage.

Iowa WORKS (pour les fonctions de réclamation) et MyIowaUI (pour les fonctions fiscales) sont des outils importants qui aideront les employeurs à gérer le chômage.

Passer de deux systèmes à un seul emplacement central.

• Vous pourrez désormais effectuer chaque étape du processus de chômage et accéder à toutes les informations concernant votre demande à partir d'un seul endroit, en utilisant un seul compte.

Remplacer une technologie obsolète par un système plus efficace.

• Globalement, le processus d'indemnisation du chômage a été simplifié et mis en place grâce à une technologie plus performante. Ainsi, plusieurs étapes en coulisses, auparavant manuelles, seront désormais automatisées, ce qui optimisera le traitement.

Améliorer à la fois l’expérience utilisateur et la sécurité globale.

• Grâce au système d'assurance chômage d'Iowa WORKS , vos informations personnelles sont stockées dans un espace unique et sécurisé. Une nouvelle plateforme centralisée vous permet de gérer l'ensemble de votre demande depuis ce point de départ unique.

• Dès que le nouveau système Iowa WORKS sera opérationnel le 3 juin, les employeurs pourront s'inscrire ou se connecter à IowaWORKS et commencer à recevoir des avis de réclamation par voie électronique.
• Si les employeurs ne prennent aucune mesure dans Iowa WORKS , ils recevront toujours des avis de réclamation par courrier (comme ils le font aujourd'hui) dans environ 3 à 5 jours ouvrables.
• Cependant, il est fortement recommandé aux employeurs de choisir d'utiliser IowaWORKS pour gagner beaucoup de temps sur leur avis de réclamation, car les avis électroniques arriveront beaucoup plus rapidement que le courrier traditionnel.

Pour chaque employeur, le nouveau système tentera de faire correspondre les informations de connexion IowaWORKS.gov avec les informations utilisées pour accéder à MyIowaUI.

• Si votre utilisateur principal de chômage (sur myiowaui.org) correspond à votre utilisateur principal de recrutement/WOTC (sur IowaWORKS), aucune autre action n'est nécessaire.
  • Connectez-vous au compte de votre entreprise sur IowaWORKS en utilisant votre nom d'utilisateur (généralement votre e-mail) et votre mot de passe de MyIowaUI.
• Si les informations MyIowaUI de votre entreprise ne correspondent pas aux informations de connexion dont nous disposons pour IowaWORKS.gov, le système créera un nouveau nom de connexion principal de l'interface utilisateur en utilisant l'adresse e-mail de l'employeur de MyIowaUI.
  • S'il n'y a pas d'adresse e-mail MyIowaUI, le système créera un nom de connexion d'interface utilisateur principal pour vous (en utilisant 00001 + numéro de compte).
  • L'accès de l'utilisateur de recrutement/WOTC dans IowaWORKS restera alors tel quel, et il deviendra désormais l'utilisateur principal pour tous les services de main-d'œuvre (dans les cas où l'employeur a plusieurs utilisateurs en dehors des questions de chômage).
  • Après avoir saisi votre identifiant, cliquez sur le lien « Récupérer le nom d'utilisateur ou le mot de passe », puis sélectionnez l'option correspondante. Sur l'écran suivant, saisissez à nouveau votre nom d'utilisateur et sélectionnez « Employeur ».
• Après vous être connecté, vous serez redirigé vers votre tableau de bord employeur. De là, vous pourrez gérer vos offres d'emploi et vos outils de recrutement, ainsi que répondre à vos demandes d'allocations chômage et à vos recours.
• Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devrez contacter IWD ( 888-848-7442 ou iwduitax@iwd.iowa.gov ).

Si vous avez un compte pour MyIowaUI mais pas pour IowaWORKS, connectez-vous au système en utilisant votre e-mail ou le nom de connexion attribué en suivant les instructions ci-dessous.

• Si vous n'avez pas de connexion IowaWORKS.gov mais que votre entreprise a déjà eu affaire à IWD sur des questions de chômage, le système utilisera votre adresse e-mail MyIowaUI pour créer un nom de connexion principal UI.
• S'il n'y a pas d'adresse e-mail connectée à votre compte MyIowaUI, nous créerons votre nouveau nom de connexion principal à l'interface utilisateur en utilisant [00001+numéro de compte].
• Dans les deux cas, si le système vous attribue un nom de connexion pour une raison quelconque, votre mot de passe temporaire à usage unique sera « Iowa123 !
• En vous connectant, vous serez redirigé vers la page de récupération de mot de passe, où il vous sera demandé de répondre à la question de sécurité : « Quel est le nom de jeune fille de votre mère ? ». La réponse par défaut lors de votre première visite est « Iowa123 » (sans point d'exclamation).
• Une fois cette étape franchie, vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe, où vous devrez choisir un nouveau mot de passe. Une fois ce dernier enregistré, vous accéderez à votre tableau de bord employeur.

Si votre entreprise est nouvelle sur les deux sites Web, veuillez d'abord visiter MyIowaUI.org et enregistrer votre compte et vos informations fiscales UI.

• Après cette étape, le bureau des impôts de l'UI vous fournira des instructions sur la façon de vous connecter à IowaWORKS et de gérer tous les avis de réclamation contre votre entreprise .
• Après vous être connecté à IowaWORKS, vous accéderez à une section dédiée au chômage et à des instructions claires sur la gestion des réclamations déposées contre votre entreprise. (Un délai de plusieurs jours peut être nécessaire avant que toutes les fonctionnalités soient disponibles sur IowaWORKS.)

IowaWORKS permettra aux non-demandeurs de s'inscrire en tant que représentant direct d'un employeur ou en tant qu'agent tiers.

• Pour les agents tiers existants qui représentent déjà les employeurs dans MyIowaUI, il y aura une conversion unique pour faire correspondre les comptes.
  • Si vous avez une adresse e-mail répertoriée dans MyIowaUI, le système l'utilisera pour créer un nouveau nom de connexion.
  • Si aucune adresse e-mail n'est associée à votre compte MyIowaUI, le système créera un nouveau nom d'utilisateur composé de [00001+numéro d'agent]. (Supprimez le « R ».)
  • Dans les deux cas, si le système vous attribue un nom de connexion pour une raison quelconque, votre mot de passe temporaire à usage unique sera « Iowa123 !
  • En vous connectant, vous serez redirigé vers la page de récupération de mot de passe, où il vous sera demandé de répondre à la question de sécurité : « Quel est le nom de jeune fille de votre mère ? ». La réponse par défaut lors de votre première visite est « Iowa123 » (sans point d'exclamation).
  • Une fois cette étape franchie, vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe, où vous devrez choisir un nouveau mot de passe. Une fois ce dernier enregistré, vous accéderez à votre tableau de bord.
• Si vous possédez un compte MyIowaUI, le système comprendra votre statut. Si vous avez uniquement travaillé pour IowaWORKS(recrutement/WOTC), vous serez invité à déclarer votre rôle. Sélectionnez « Représentant direct » si vous gérez les affaires de votre propre entreprise ; sélectionnez « Agent tiers » si vous gérez les affaires d'une ou plusieurs entreprises externes.

La Journée internationale des femmes (JIF) a organisé une réunion publique avec les employeurs le jeudi 29 mai 2025 afin de leur présenter le nouveau système et de répondre à leurs questions. Vous trouverez ci-dessous l'enregistrement (un document de questions-réponses sera bientôt publié).

• À compter du 3 juin, tous les utilisateurs d' IowaWORKS devront utiliser l'authentification multifacteur pour se connecter au site web. Cela signifie qu'une méthode de vérification supplémentaire sera nécessaire pour vérifier votre identité. Cette vérification se fera par SMS ou par e-mail.
• Cette couche de sécurité supplémentaire est une pratique courante sur de nombreux sites Web différents et constitue une fonctionnalité de sécurité améliorée du nouveau système qui 1) protège vos informations et 2) prouve que vous êtes bien celui que vous prétendez être lors de la connexion.
• Vous trouverez ci-dessous des instructions sur l’utilisation de l’authentification multifacteur :
  • Afficher les instructions : Utilisation de l'authentification multifacteur sur Iowa WORKS